- Produkt
- Ryh Office
- Zielgruppe
- Ausgewählte Organisationen
- Dokumenttyp
- Sicherheits- und Compliance-Hinweise
- Versionsnummer
- 2026.1
- Dokument-ID
- katalog:dienstleister-richtlinie:2026.1
- Status
- Aktuell
- Veröffentlicht am
- 13. August 2026
- Gültig ab
- 13. August 2026
- Gültig bis
- unbefristet
- Sprache
- Deutsch
- Verantwortliches Unternehmen
- Keyperion Germany GmbH
- Prüfsumme
- 12cc4039
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Keyperion Germany GmbH · Große Gallusstraße 14 · 60311 Frankfurt am Main · Deutschland · Geschäftsführer: Lars Kurjo · Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 143014 · E-Mail: support@ryh.de · Telefon: +49 69 94323281
Keyperion Germany GmbH ist Anbieterin der Ryh-Angebote. Das operative Management erfolgt auf Grundlage eines Geschäftsbesorgungsvertrags durch die Daxong GmbH.
Diese Richtlinie gilt für Unternehmen und Personen, die im Auftrag von Ryh oder eines Betriebs Leistungen erbringen und dabei auf das Dienstleisterportal, Vorgänge, Geräte oder Systeme zugreifen.
2. Zugang und Befristung
Der Zugang erfolgt über einen persönlichen, befristeten Schlüssel. Er darf nicht weitergegeben, gespeichert oder in gemeinsamen Postfächern abgelegt werden. Nach Ablauf oder Abschluss des Auftrags erlischt der Zugang automatisch.
Freigegeben werden ausschließlich einzelne Vorgänge. Ein Zugriff auf den gesamten Datenbestand besteht zu keinem Zeitpunkt.
3. Datensparsamkeit und Maskierung
Angaben werden je nach Schutzbedarf gekürzt dargestellt. Der Versuch, maskierte Angaben zu rekonstruieren, zusammenzuführen oder außerhalb des Portals zu speichern, ist untersagt.
Auszüge, Bildschirmaufnahmen und Kopien dürfen nur erstellt werden, soweit dies für die beauftragte Leistung erforderlich ist, und sind nach Abschluss zu löschen.
4. Protokollierung
Jede Anmeldung und jeder Datenabruf wird mit Zeitpunkt und Herkunft protokolliert. Die Protokolle werden zur Nachvollziehbarkeit und zur Aufklärung von Missbrauch ausgewertet.
5. Auftragsverarbeitung und Unterauftrag
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, gilt ergänzend die Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Unterauftragnehmer dürfen nur nach vorheriger Freigabe in Textform eingesetzt werden und sind gleichwertig zu verpflichten.
6. Sicherheit und Vorfälle
Geräte, mit denen zugegriffen wird, müssen aktuell, verschlüsselt und durch eine Bildschirmsperre geschützt sein. Sicherheitsvorfälle, verlorene Geräte und ungewöhnliche Zugriffe sind unverzüglich an sicherheit@ryh.de zu melden.
7. Beendigung
Der Zugang kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gesperrt werden, insbesondere bei Verdacht auf einen Verstoß. Nach Beendigung sind alle überlassenen Unterlagen und Daten zurückzugeben oder zu löschen; die Vertraulichkeitsverpflichtung besteht fort.