Barrierefreiheit

1. Geltungsbereich

Ryh besteht aus mehreren digitalen Diensten und Oberflächen. Diese zentrale Erklärung ist der gemeinsame Einstiegspunkt für alle davon. Dazu können insbesondere gehören:

• ·Ryh Main / ryh.de
• ·Ryh Eat
• ·Ryh Identity
• ·Ryh Help
• ·Ryh Partner
• ·Ryh Office
• ·weitere veröffentlichte Ryh-Web- und App-Oberflächen

Die Nennung eines Dienstes bedeutet nicht, dass dieser bereits vollständig geprüft oder konform ist. Der jeweils tatsächliche Stand steht im Abschnitt „Stand unserer Dienste“.

2. Stand unserer Dienste

Der Bewertungsstand wird je Dienst getrennt geführt und unabhängig voneinander fortgeschrieben. Angezeigt wird nur, was tatsächlich belastbar bekannt ist; ohne durchgeführte Prüfung bleibt ein Dienst ausdrücklich als noch nicht geprüft ausgewiesen. Wir verbessern unsere Dienste schrittweise.

Eine Prüfung eines Ryh-Produkts bedeutet nicht, dass andere Ryh-Produkte geprüft wurden. Interne Prüfungen sind keine Zertifizierung und keine pauschale Konformitätsbestätigung; sie ersetzen keine vollständige externe Konformitätsprüfung.

• Ryh Legal

  Interne Prüfung

  Verbraucherdienst · legal.ryh.de · Stand: 27. August 2026

  Selbstbewertung anhand der unten genannten Umsetzungspunkte; Orientierung an WCAG 2.2 AA.

  Bekannte Einschränkungen

  • ·Es liegt kein Prüfbericht einer unabhängigen Stelle vor.
  • ·Ein vollständiger Screenreader-Test über alle Seiten steht aus.
  • ·Die englische Sprachfassung der Rechtstexte ist noch nicht vollständig.

• Ryh Main

  Interne Prüfung

  Verbraucherdienst · ryh.de · Stand: 27. August 2026

  Weboberfläche für Desktop und Mobilgeräte intern geprüft. Einzelne Prüfbereiche erfordern noch Tests mit realen assistiven Technologien.

  Ryh Main wurde am 27. August 2026 intern auf wesentliche Aspekte der Barrierefreiheit geprüft. Dabei festgestellte Probleme bei Tastaturbedienung, Kontrasten, Überschriftenstruktur und Screenreader-Semantik wurden korrigiert.

  Nach den Korrekturen ergab die automatisierte Prüfung der untersuchten Seiten keine weiteren Verstöße.

  Die interne Prüfung ersetzt keine vollständige externe Konformitätsprüfung.

  Prüfumfang

  Interner Audit der Ryh-Weboberfläche in Desktop und Mobile: 15 Kernrouten in zwei Viewports, insgesamt 30 Seitenprüfungen. Geprüft wurden automatisierte Auswertung mit axe-core, Tastaturbedienung, Fokusführung, HTML-Semantik, Accessible Names, Überschriftenstruktur, Kontraste, Touch-Ziele, responsives Reflow, Zoom bis 200 Prozent, Formulare, Bestellstatus, Standort-Einstieg, QR-Einstieg sowie der zentral eingebundene Footer.

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  Geprüft

  • ·Tastatur und Fokus
  • ·Struktur und Screenreader-Semantik
  • ·Kontraste
  • ·Touch-Bedienung
  • ·Zoom und Reflow
  • ·Formulare
  • ·Standort- und QR-Einstieg

  Behobene Punkte

  • ·Tastaturzugang zu horizontal scrollbaren Bereichen verbessert
  • ·sichtbare Fokusanzeige ergänzt
  • ·Kontrast des Status-Chips verbessert
  • ·Kontrast und Lesbarkeit des Badges „bald“ verbessert
  • ·Überschriftenhierarchie der Weltenübersicht korrigiert
  • ·leere Hauptüberschrift während der Initialisierung korrigiert

  Noch nicht vollständig geprüft

  • ·keine vollständige Prüfung mit realen Screenreadern wie TalkBack, NVDA oder VoiceOver
  • ·native Android-App-Schicht nicht Bestandteil dieses Audits
  • ·realer Kamerastream des QR-Scanners nicht vollständig geprüft
  • ·reale Bestellstatus-Verläufe mit Live-Daten nicht vollständig geprüft
  • ·auth.ryh.de ist ein eigenständiges Produkt und nicht Bestandteil dieses Audits
  • ·legal.ryh.de ist ein eigenständiges Produkt und nicht Bestandteil dieses Audits

  Diese Punkte beschreiben die Grenzen des Prüfumfangs und sind keine festgestellten Barrieren.

• Ryh Eat

  Noch nicht geprüft

  Verbraucherdienst · Keine Bewertung durchgeführt

  Für diesen Dienst liegt bisher keine Bewertung der Barrierefreiheit vor. Es werden deshalb weder Ergebnisse noch Einschränkungen ausgewiesen.

• Ryh Identity

  Interne Prüfung

  Verbraucherdienst · auth.ryh.de · Stand: 27. August 2026

  Interne Prüfung des produktiv veröffentlichten Stands auf auth.ryh.de; Orientierung an WCAG 2.2 AA.

  Ryh Identity wurde am 27. August 2026 intern auf wesentliche Aspekte der Barrierefreiheit geprüft. Dabei festgestellte Probleme bei Fehlerzuordnung und Fokusführung, Sprachkennzeichnung, Länderauswahl, Landmark-Struktur, Touch-Zielen und reduzierter Bewegung wurden korrigiert.

  Die automatisierte Prüfung der untersuchten Ansichten ergab nach den Korrekturen keine weiteren Verstöße.

  Die interne Prüfung ersetzt keine vollständige externe Konformitätsprüfung.

  Prüfumfang

  Interner Audit des produktiven Identity-Authentifizierungsdienstes auf Desktop und Mobile: Identity-Einstieg, Passwort-Anmeldung, Magic Link, SMS-Code-Anmeldung / OTP, Registrierung, Rufname, Passwortwiederherstellung und Passwort neu setzen, Kontoauswahl, Wiederbestätigung mit zweitem Faktor, Abmeldung, Hilfe, OAuth-Consent, Konto-Innenbereich, Fehler- und Ladezustände sowie Countdown und erneutes Senden. Geprüft wurden zudem Tastaturbedienung, Fokusführung, Semantik und Accessible Names, Formulare, Kontraste, Touch-Ziele, Zoom/Reflow und Reduced Motion; ergänzend automatisiert mit axe-core.

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  Geprüft

  • ·Anmeldung, Registrierung und OTP
  • ·Passwortwiederherstellung und Zweitfaktor
  • ·Konto-Innenbereich und OAuth-Consent
  • ·Fehler- und Ladezustände
  • ·Tastatur und Fokus
  • ·Formulare und Accessible Names
  • ·Kontraste, Touch-Ziele, Zoom/Reflow, Reduced Motion

  Behobene Punkte

  • ·Fehlermeldungen programmatisch mit Eingaben verknüpft
  • ·Fokusführung nach Formular-/Codefehlern verbessert
  • ·ausgeschriebene Ländernamen in der Länderauswahl ergänzt
  • ·Dokumentsprache an tatsächlich dargestellte Sprache gekoppelt
  • ·main-Landmark im Kontobereich ergänzt
  • ·Touch-Trefferflächen kleiner Textlinks verbessert
  • ·dynamische mobile Viewporthöhe verwendet
  • ·prefers-reduced-motion berücksichtigt

  Noch nicht vollständig geprüft

  • ·keine vollständige Prüfung mit realen Screenreadern wie NVDA, VoiceOver oder TalkBack
  • ·echte SMS-Zustellung nicht Bestandteil der vollständigen Endgeräteprüfung
  • ·OS-seitiges OTP-Autofill nicht auf realen Endgeräten abschließend geprüft
  • ·produktiver OAuth-Durchlauf bis zur tatsächlichen Rückkehr zu Ryh Main nach Veröffentlichung nicht mit einem Testkonto end-to-end ausgeführt
  • ·Passkeys sind im geprüften produktiven Stand hinter einem Feature-Flag nicht freigeschaltet und waren nicht Bestandteil dieses Audits

  Diese Punkte beschreiben die Grenzen des Prüfumfangs und sind keine festgestellten Barrieren.

• Ryh Help

  Noch nicht geprüft

  Verbraucherdienst · help.ryh.de · Keine Bewertung durchgeführt

  Für diesen Dienst liegt bisher keine Bewertung der Barrierefreiheit vor. Es werden deshalb weder Ergebnisse noch Einschränkungen ausgewiesen.

• Ryh Partner

  Noch nicht geprüft

  Geschäftskundendienst · Keine Bewertung durchgeführt

  Für diesen Dienst liegt bisher keine Bewertung der Barrierefreiheit vor. Es werden deshalb weder Ergebnisse noch Einschränkungen ausgewiesen.

• Ryh Office

  Noch nicht geprüft

  Interner Dienst · Keine Bewertung durchgeführt

  Für diesen Dienst liegt bisher keine Bewertung der Barrierefreiheit vor. Es werden deshalb weder Ergebnisse noch Einschränkungen ausgewiesen.

3. Unsere Grundsätze

Die folgenden Punkte sind produktübergreifende Entwicklungsgrundsätze und Ziele für alle Ryh-Oberflächen. Sie sind keine Bestätigung einer geprüften Konformität.

• ·verständliche und vorhersehbare Navigation
• ·vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur
• ·Kompatibilität mit Screenreadern durch Standard-HTML-Semantik
• ·ausreichende Kontraste
• ·sichtbare Fokuszustände
• ·verständliche Formulare und verständliche Fehlermeldungen
• ·ausreichend große Touch-Ziele
• ·skalierbare Textinhalte statt Text in Bildern
• ·Alternativen für nicht-textliche Inhalte
• ·keine ausschließlich farbbasierte Informationsvermittlung
• ·möglichst einfache und verständliche Abläufe

4. Barrierefreiheit von Ryh Legal

Dieser Abschnitt ist ein produktbezogener Detailnachweis und gilt ausschließlich für legal.ryh.de. Die Angaben beruhen auf einer Selbstbewertung und werden nicht auf andere Ryh-Dienste übertragen.

• ·Semantische Struktur mit einer eindeutigen Hauptüberschrift je Seite und logischer Überschriftenhierarchie
• ·Vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur, einschließlich Navigation, Akkordeons im Footer und der Datenschutz-Einstellungen
• ·Sichtbare Fokusanzeige auf allen interaktiven Elementen
• ·Interaktive Elemente mit ausreichend großer Zielfläche auf Mobilgeräten
• ·Beschriftete Bedienelemente sowie Zustandsangaben für aufklappbare Bereiche und Schalter
• ·Der Dialog für Datenschutz-Einstellungen ist per Tastatur erreichbar, schließbar und ohne Zeitdruck bedienbar
• ·Textinhalte ohne Bildtext, damit Vergrößerung und Vorlesen zuverlässig funktionieren
• ·Farbe wird nicht als alleiniger Bedeutungsträger eingesetzt
• ·Bewegte oder blinkende Inhalte werden nicht verwendet
• ·Der Inhalt bleibt bei 200 Prozent Zoom nutzbar, ohne horizontal scrollen zu müssen

5. Technische und rechtliche Orientierung

Technische Orientierung sind die Web Content Accessibility Guidelines in der Fassung 2.2, Konformitätsstufe AA. Wir verwenden sie als Maßstab für Gestaltung und Umsetzung, auch dort, wo eine Prüfung noch aussteht.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz nennen wir nur dort, wo es für den jeweiligen Dienst tatsächlich einschlägig ist, insbesondere bei digitalen Dienstleistungen für Verbraucherinnen und Verbraucher. Für interne oder rein geschäftliche Dienste gelten nicht zwangsläufig dieselben gesetzlichen Anforderungen; das ändert nichts an unseren eigenen Grundsätzen.

Eine externe Konformitätsprüfung liegt bisher für keinen Ryh-Dienst vor. Wir behaupten deshalb keine bestätigte Konformität.

6. Barriere melden

Wenn dir bei einem Ryh-Dienst eine Barriere auffällt, sag uns bitte, wo sie auftritt und was du dort tun wolltest. Wir prüfen die Meldung und versuchen, eine geeignete Lösung zu finden. Der zentrale Meldeweg für alle Ryh-Dienste ist die Ryh-Hilfe unter https://help.ryh.de.

Hilfreich für die Bearbeitung sind: das betroffene Ryh-Produkt, die aufgerufene Adresse, die verwendete Sprache sowie optional technische Basisangaben wie Gerät, Browser oder eingesetzte Hilfstechnologie.

Bitte gib in der Meldung keine personenbezogenen Daten an, die für die Bearbeitung nicht erforderlich sind.

7. Aktualisierung dieser Seite

Diese zentrale Seite wird fortgeschrieben, sobald weitere Ryh-Dienste geprüft werden oder wesentliche Änderungen an einer Oberfläche vorgenommen wurden. Der Status einzelner Produkte kann dabei unabhängig voneinander aktualisiert werden. Stand und Version stehen am Ende dieser Seite.